
1. WŁAŚCICIEL SKLEPU
- Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem www.peticado.pl jest:
PETICADO
ul. Obrońców Tobruku 24/24
01-494 Warszawa
NIP 522-296-90-81. - Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- W przypadku zakupu produktów na stronie www.peticado.pl obowiązuje prawo polskie.
2. OFERTA
- Oferta sklepu została przedstawiona na stronie internetowej sklepu www.peticado.pl.
Wszystkie podawane ceny zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji i promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian. - Artykuły oferowane w sklepie PETICADO to przedmioty ręcznie wykonane lub zdobione. Podlegają one ochronie praw autorskich w rozumieniu przepisów Ustawy z dnia 04 lutego 1994r. o prawach autorskich i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994r. Nr 24, poz. 83, z późniejszymi zmianami).
- Artykuły dekoracyjne oferowane w sklepie PETICADO nie są zabawkami w rozumieniu obowiązujących przepisów. Sposób montażu należy każdorazowo dostosować odpowiednio do rodzaju powierzchni, do której produkt jest mocowany.
3. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA
- Zamówienia są przyjmowane na stronie www.peticado.pl, po uprzednim zalogowaniu.
- Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze, po tym, jak do sklepu dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia
- w przypadku płatności na konto po tym, jak do sklepu dotrze od klienta e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia oraz po zanotowaniu wpływu na rachunek Peticado
- W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieścisłości w treści potwierdzenia przyjęcia zamówienia, należy skontaktować się ze sklepem przy pomocy poczty elektronicznej pod wskazanym na stronie internetowej adresem peticado@peticado.pl.
- W
przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, zamawiający otrzyma na
ten temat pełną informację w następujący sposób, z zachowaniem
kolejności powiadamiania jak poniżej:
- na wskazany podczas rejestracji adres mailowy; na wskazany podczas rejestracji numer telefonu; na wskazany podczas rejestracji adres.
- Do każdego zamówienia istnieje możliwość wystawienia faktura VAT, której treść odpowiada danym podanym przez Klienta podczas rejestracji, zamówienia oraz danym ilościowym i jakościowym wynikającym ze złożonego zamówienia. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki. Faktury są wystawiane jedynie po otrzymaniu od Klienta mailem informacji o konieczności jej wystawienia.
- Ilość Produktów oferowanych w ramach Sklepu jest zmienna i podlega aktualizacji.
4. DOSTAWA
- Dostawa towaru odbywa się przez firmę kurierską "Siódemka".
- Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy (zgodnie z regulaminem firmy kurierskiej "Siódemka"), do 3 dni roboczych na terenie Polski.
- Wysłanie przesyłki potwierdzone jest mailem na adres podany podczas logowania.
5. FORMY PŁATNOŚCI
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- płatność przy odbiorze;
- płatność przelewem tradycyjnym;
- płatność kartą kredytową i e-przelewem.
- Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.
6. REKLAMACJE
- Jeżeli
po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne ma prawo
odesłać go przesyłką pocztową pod adres: PETICADO, ul. Mińska 25,
budynek 76/1, 03-808 Warszawa wraz z informacją o reklamacji.
- Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od daty ich wpłynięcia.
- Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość zapłaconej ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
- Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem!
- Po rozpatrzeniu reklamacji sklep odsyła towar do klienta Pocztą Polską.
7. ZWROT TOWARU
- Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem może odstąpić na piśmie od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. W tym celu powinien wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres: Peticado s.c ul. Mińska 25, budunek 76/1, 03-808 Warszawa oraz dokonać zwrotu towaru do Sklepu.
- Zwracane towary muszą być kompletne. Towary powinny być zwrócone w stanie niezmienionym chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu, tj. Klient powinien postępować z towarem mając na uwadze, konieczność jego ewentualnego, późniejszego zwrotu. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
- Prawo Konsumenta od odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta
- Sklep dokonuje zwrotu należności za zwrócony towar w ciągu 14 (czternastu) zgodnie z zasadami opisanymi w Dziale Zwrot należności Klientom.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy do Sklepu.
8. ZWROT NALEŻNOŚCI KLIENTOM
- Z zastrzeżeniem odpowiednich postanowień Ustawy o prawach konsumenta, w przypadku zaistnienia okoliczności zobowiązujących Sklep do zwrotu należności wpłaconych przez Klienta na rzecz Sklepu, zwrot ten następuje nie później niż w terminie 14 dni.
- Zwrot następuje na rachunek klienta. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, płatności przy odbiorze lub gdy z przyczyn niezależnych od Sklepu identyfikacja rachunku bankowego, z którego nastąpiła płatność jest niemożliwa, sklep kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia konta bankowego do zwrotu.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedokonanie zwrotu należności lub jego opóźnienie, jeżeli nastąpiło to z powodu przekazania przez Klienta błędnych danych osobowych (imię, nazwisko, adres) lub błędnego numeru konta.
9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Dane osobowe będą przetwarzane przez sklep z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa określonych w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych. Każdy z klientów ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, żądania o zaprzestanie ich przetwarzania, co należy zgłosić do siedziby PETICADO.
- PETICADO zobowiązuje się do ochrony prywatności konsumenta korzystającego z Internetu poprzez ochronę danych osobowych na podstawie państwowych i międzynarodowych przepisów i wymogów. Dane przekazywane do PETICADO mogą być przez klienta kontrolowane w każdej chwili.
- Dane są wykorzystywane tylko w celu należytego wykonania zobowiązań Peticado wobec klienta oraz w celu przygotowania produktów i usług najlepiej odpowiadających potrzebom. W tym samym celu dane mogą być uzupełniane.
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Wysyłając zamówienie, Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu sklepu i akceptuje jego postanowienia. W przypadku niedotrzymania przez Zamawiającego postanowień Regulaminu, wpisania niepełnych lub nieprawdziwych danych, które umożliwiają wykonanie umowy sprzedaży jesteśmy uprawnieni do unieważnienia złożonego zamówienia.
© 2008. All rights reserved.